Esta Política de Trocas e Devoluções explica como nossa loja lida com devoluções, trocas e reembolsos de compras feitas em nosso site.
Elegibilidade para Devoluções
- O item não deve ter sido usado e precisa estar na mesma condição em que você o recebeu.
- O item deve estar na embalagem original.
- A solicitação de devolução deve ser feita dentro de 7 dias após o recebimento do produto (conforme Código de Defesa do Consumidor).
- É necessário o recibo ou comprovante de compra.
Processo de Devolução
Para iniciar uma devolução, por favor, entre em contato conosco através da nossa Página de Contato. Instruções de envio serão fornecidas assim que sua devolução for aprovada.
Reembolsos
Uma vez que sua devolução seja recebida e inspecionada, nós lhe enviaremos um e-mail para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu método original de pagamento em alguns dias.